12 ноября 2013г. через терминол киви оплатила 10500 руб. страховку,но деньги до сих пор не поступили в страховую компанию.Где они гуляют?

Вопрос:

12 ноября 2013г. через терминол киви оплатила 10500 руб. страховку,но деньги до сих пор не поступили в страховую компанию.Где они гуляют? - наталья

Ответ:

Добрый день! Нормальной практикой при оплате услуг через терминалы является поступление денег в срок до 7- 10 дней. Такая длительность перевода средств может быть вызвана внутренними процедурами банков и компаний, в которые деньги переводятся. Поэтому, если данный срок не прошел, то можете не волноваться. Если же по истечение 7-10 дней деньги так и не придут, то необходимо будет обратиться в службу поддержки клиентов компании, обслуживающий терминал -  https://visa.qiwi.com/feedback/full.action.