банковские карты
Как правильно заблокировать банковскую карту?
Если вы когда-нибудь оказывались в ситуации, когда вдруг выясняется, что пропала ваша банковская карта, то, не понаслышке знаете, что необходимо делать в этом случае – срочно заблокировать карту. Даже минута промедления может грозить тем, что на вашей карте не останется ни копеечки.
Однако, на практике получается, что редко кто знает, как заблокировать банковскую карту. А, между тем, существует четыре способа.
Способ первый – самый простой и быстрый – позвонить в контакт-центр банка и сообщить о похищении карты оператору. Конечно, в этом случае необходимо знать телефон банка, поэтому лучше к такой ситуации быть готовым заранее, и где-нибудь записать контакты банка, выпустившего вашу карту, а лучше, и вовсе их запомнить. Ведь вы заранее не знаете, где вас застанет неприятная ситуация, и, вероятно, поблизости не будет мест, где можно будет уточнить телефон банка.
Второй способ – блокировка карты через интернет-банк. Тоже достаточно популярный способ заблокировать банковскую карту. Правда, он применим лишь тогда, когда доступ к интернету можно получить достаточно оперативно. Во-вторых, для того, чтобы этим вариантом воспользоваться, нужно интернет-банк сначала подключить, а если вы этого не сделали раньше, то при утере карты, лучше на это время не терять, и воспользоваться каким-либо другим способом. В-третьих, еще одним ограничением является то, что интернет-банки далеко не всех кредитных организаций данную функцию поддерживают. К примеру, заблокировать карту точно можно через интернет-банки Сбербанка, Альфа-банка, а, вот, поддерживает ли ваш банк такую функцию, лучше уточнить уже сейчас. Для блокировки карты через интернет-банкинг необходимо зайти в свой личный кабинет на сайте, и воспользоваться функцией «Блокировка карты».
Способ третий – блокировка посредством смс-сообщения, отправленного в банк. Данный способ также, как и предыдущий, имеет ряд ограничений. Во-первых, необходимо, чтобы у вас была подключена услуга смс-банк (или смс-информирование). Во-вторых, опять же, не все банки поддерживают данную функцию. В третьих, для того, чтобы воспользоваться этим способом, потребуется отправить смс-сообщение в банк, содержащие номер утерянной карты. А, если вы этот номер не помните, то, и смс отправить не сможете.
Способ четвертый – заблокировать карту в отделении банка. Этот способ один из самых простых, особенно для тех, кто не привык пользоваться дистанционными каналами обслуживания.
Конечно, мы надеемся, что вы не окажетесь в подобной ситуации, но, как говорится, «кто предупрежден, тот вооружен».
Еще, имейте в виду, что для блокировки банковской карты посредством звонка в контакт-центр или через отделение банка потребуется сообщить кодовое слово, которые вы установили пир выпуске карты, или предоставить паспорт.
Также имейте в виду, что, хотя, блокировка карт практически во всех банках является бесплатной, но вот для того, чтобы обратно разблокировать карту, вам уже придется заплатить комиссию. Поэтому, прежде чем обращаться в банк с просьбой о блокировке, убедитесь, что карта действительно была утеряна.
И, напоследок, имейте в виду, что банк может заблокировать карту и по своей инициативе, например, по окончании срока действия, при подозрении в совершении мошеннических действий по карте или при неправильном вводе Пин-кода более трех раз.
Галина Скородумова