Что делать если во время пополнения счета карты путем внесения наличных средств произошел технический сбой и сумма не дошла, в моем случае был выдан чек, но внесенной суммы в нем не было

Вопрос:

Что делать если во время пополнения счета карты путем внесения наличных средств произошел технический сбой и сумма не дошла, в моем случае был выдан чек, но внесенной суммы в нем не было - Иван

Ответ:

Иван, добрый день! В вашем случае необходимо как можно скорее обратиться в службу поддержки банка (позвоните в контактный центр банка, телефон должен быть указан на сайте). Объясните ситуацию специалистам банка, оставьте, претензию. Если вы действительно внесли деньги в банкомат, то при инкассации денег из него будет обнаружена лишняя сумма, и ее зачислят вам на счет.