Мне на карту Сбербанка перевели деньги, в подтверждении перевода отправитель выслал квитанцию. В квитанции указан номер моей карты, номер квитанции и код операции. Стоит синяя печать " КИВИ Банк исполнено, указан БИК К\С и Платеж отправлен электронно" Как

Вопрос:

Мне на карту Сбербанка перевели деньги, в подтверждении перевода отправитель выслал квитанцию. В квитанции указан номер моей карты, номер квитанции и код операции. Стоит синяя печать " КИВИ Банк исполнено, указан БИК К\С и Платеж отправлен электронно" Как можно найти платеж? С момента отправки прошло 6 дней. - Ирина

Ответ:

Для того чтобы узнать статус платежа, достаточно зайти на сайт QIWI в раздел "Проверка платежа". Необходимые для этого реквизиты указаны в чеке, который выдается терминалом после оплаты. Достаточно ввести их в простую форму и в считанные секунды узнать о том, прошел ли платеж.

Пользователи, потерявшие чек с реквизитами платежа, могут узнать его статус, оставив запрос в разделе службы поддержки.

В терминале, где была произведена оплата, также можно получить всю необходимую информацию. Для этого можно воспользоваться разделом "Оплата услуг". Зайдя в него, посетителю нужно перейти во вкладку "Помощник абонента", где введя реквизиты платежа, он получит информацию по нему.