Оплатили кредит в Хоум кредит банк 24.12.2013г,платеж до сих пор не прошел,у киви нет договора с этм банком.Как нам вернуть деньги???

Вопрос:

Оплатили кредит в Хоум кредит банк 24.12.2013г,платеж до сих пор не прошел,у киви нет договора с этм банком.Как нам вернуть деньги??? - Светлана Кариева

Ответ:

Добрый день!

Сначала проверьте статус платежа, совершенного через терминал: https://qiwi.ru/support/check/full.action

Далее обращаетесь  в компанию, обслуживающую терминал оплаты (в вашем случае в Киви) . Задайте вопрос через службу поддержки https://qiwi.ru/feedback/full.action